وصف الخدمة
تقدم هذه الخدمة للمواطنين البحرينيين في حال فقدان أو تلف جواز السفر
شروط الحصول على الخدمة
- الحضور الشخصي أو الشخص المخول لناقصي الأهلية عند تسليم جواز السفر في فرع مدينة عيسى
كيفية الحصول على الخدمة
- الدخول إلى إحدى قنوات طلب الخدمة الإلكترونية
في حال فقدان جواز السفر
- تعبئة وتوقيع الإستمارة الخاصة بتقديم الخدمة بخط اليد
- اختيار إدارة الجوازات ونوع الخدمة وتعبئة الحقول المخصصة للخدمة
- إرفاق جميع المستندات المطلوبة والإستمارة الخاصة بالخدمة
- في حال قبول طلبك ستصلك رسالة نصية ورسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن رابط للدفع
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك الجوال تتضمن رقم الرصيد تأكيداً للدفع
- في حال جاهزية الجواز للإستلام ستصلك رسالة نصية لتتوجه إلى فرع مدينة عيسى وضرورة إبراز أصل المستندات التي أرفقت عند تقديم الطلب
في حال تلف جواز السفر
- اختيار الإدارة ونوع الخدمة وتعبئة الحقول المخصصة للخدمة
- إرفاق صورة تبين التلف الموجود في جواز السفر مع الرسالة التي توضح سبب التلف
- في حال قبول طلبك ستصلك رسالة نصية ورسالة عبر البريد الالكتروني تتضمن رابط الدفع أو سيتم التواصل معك لإرشادك بالتعليمات
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك الجوال تتضمن رقم الرصيد تأكيداً للدفع
- في حال جاهزية الجواز للإستلام ستصلك رسالة نصية لتتوجه إلى فرع مدينة عيسى وضرورة إبراز أصل المستندات وأصل الجواز التالف التي أرفقت عند تقديم الطلب
المستندات
في حال فقدان جواز السفر
- صورة شخصية أمامية ملونة حديثة وواضحة مقاس 4×6 بخلفية بيضاء مع وجوب إرفاق الصورة بشكل منفصل بصيغة JPG-JPEG
- الإستمارة الخاصة بطلب إصدار الجواز السفر البحريني
- نسخة من صفحة البيانات الشخصية للجواز (إن وجدت)
في حال تلف جواز السفر
- صورة شخصية أمامية ملونة حديثة وواضحة مقاس 4×6 بخلفية بيضاء، مع وجوب إرفاق الصورة بشكل منفصل بصيغة JPG-JPEG
- الإستمارة الخاصة بطلب إصدار جواز السفر البحريني
- إبراز الجواز التالف
- في حال إحتراق الجواز ، تقرير من إدارة الدفاع المدني يفيد بحادثة الحريق
الفترة الزمنية للحصول على الخدمة
قنوات طلب الخدمة
الرسوم
- 50 دينار / رسوم إصدار جواز بدل فاقد
- 15 دينار / رسوم إصدار جواز بدل تالف