استبدال جواز السفر ( العادي )

وصف الخدمة 

تقدم هذه الخدمة للمواطنين البحرينيين فقط بحيث تكون متاحة بفترة سنة قبل انتهاء صلاحية جواز السفر

شروط الحصول على الخدمة 

الحضور الشخصي

• يجب الحضور الشخصي أو الشخص المخول لتنفيذ الخدمة
• تسليم جواز السفر المراد استبداله
• يعتمد توقيع صاحب جواز السفر من سن 14 سنة فما فوق

بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh

• تقديم الطلب عن طريق المفتاح الإلكتروني
• إرفاق نسخة من جواز السفر
• دفع رسوم الخدمة
• عدم مضي أكثر من 5 سنوات على تاريخ إنتهاء صلاحية جواز السفر المراد استبداله
• استلام جواز السفر في الفرع الذي تم اختياره
• أن لا يكون جواز السفر تالف أو مفقود

المستندات 

الحضور الشخصي

•  استمارة طلب الخدمة 
• صورة شخصية أمامية ملونة حديثة وواضحة مقاس 4x6 بخلفية بيضاء
• جواز السفر العادي

بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh 

• إرفاق صورة شخصية بخلفية بيضاء بصيغة JPG - JPEG
•  نسخة من جواز السفر العادي

الفترة الزمنية للحصول على الخدمة

4 أيام عمل

كيفية الحصول على الخدمة

الحضور الشخصي

• حجز موعد عبر تطبيق مواعيد 
• التوجه لأحد فروع شئون الجنسية والجوازات والإقامة مع الحرص على توفير الوثائق المطلوبة، واتباع الإجراءات التنظيمية للتقديم
• قم بتعبئة الإستمارة الخاصة بتقديم الخدمة، وانتظر ظهور رقم المراجعة على الشاشة
• التوجه للموظف المختص وإبراز المستندات المطلوبة ورقم المراجعة
• تسديد الرسوم المستحقة واستلام رصيد المعاملة
• سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك الجوال في حال جاهزية جواز السفر للإستلام وذلك في أسرع وقت ممكن

بوابة الحكومة الإلكترونية

• الدخول إلى الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية
• تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام المفتاح الإلكتروني
• تعبئة البيانات المطلوبة
• إرفاق الصورة الشخصية وصورة من جواز السفر 
• اختيار طريقة الاستلام
• دفع الرسوم
• في حال قبول طلبك ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن رصيد الدفع
• في حال جاهزية جواز السفر للاستلام ستصلك رسالة نصية للتوجه إلى مركز الإستلام ( مع ضرورة إحضار جواز السفر الأصلي )

قنوات طلب الخدمة

• الحضور الشخصي  ( مركز خدمات مدينة عيسى ـ المجمع الأمني بالمحرق )
• بوابة الحكومة الإلكترونية(Bahrain.bh)

نماذج طلب الخدمة 

استمارة طلب الخدمة

نوع الخدمة

جواز سفر

الرسوم 

• إصدار أول لجواز السفر العادي الإلكتروني 12 دينار ( للبالغين 60 سنة فما فوق 6 دينار )
• استبدال جواز السفر الإلكتروني العادي 15 دينار ( للبالغين 60 سنة فما فوق 7.5 دينار )
• بالأضافة إلى رسم اختياري لخدمة توصيل جواز السفر داخل البحرين:

- خلال يوم من بعد دفع رسوم الخدمة: 3.950 دينار

- خلال 72 ساعة من بعد دفع رسوم الخدمة: 2.900 دينار

ملاحظة

• يتم اختيار طريقة الاستلام (حضور شخصي أو توصيل داخل البحرين)
• سيتم توصيل الجواز خلال الفترة المحددة بمجرد استلام شركة "تم" للجواز الجديد من شئون الجنسية والجوازات والاقامة