وصف الخدمة
تقدم هذه الخدمة للمواطنين البحرينيين فقط بحيث تكون متاحة بفترة سنة قبل انتهاء صلاحية جواز السفر
شروط الحصول على الخدمة
الحضور الشخصي
- يجب الحضور الشخصي أو الشخص المخول لتنفيذ الخدمة
- تسليم جواز السفر المراد استبداله
- يعتمد توقيع صاحب جواز السفر من سن 14 سنة فما فوق
بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh
- تقديم الطلب عن طريق المفتاح الإلكتروني
- إرفاق نسخة من جواز السفر
- دفع رسوم الخدمة
- عدم مضي أكثر من 5 سنوات على تاريخ إنتهاء صلاحية جواز السفر المراد استبداله
- استلام جواز السفر في الفرع الذي تم اختياره
- أن لا يكون جواز السفر تالف أو مفقود
المستندات
الحضور الشخصي
- استمارة طلب الخدمة
- صورة شخصية أمامية ملونة حديثة وواضحة مقاس 4x6 بخلفية بيضاء
- جواز السفر العادي
بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh
- إرفاق صورة شخصية بخلفية بيضاء بصيغة JPG - JPEG
- نسخة من جواز السفر العادي
الفترة الزمنية للحصول على الخدمة
4 أيام عمل
كيفية الحصول على الخدمة
الحضور الشخصي
- حجز موعد عبر تطبيق مواعيد
- التوجه لأحد فروع شئون الجنسية والجوازات والإقامة مع الحرص على توفير الوثائق المطلوبة، واتباع الإجراءات التنظيمية للتقديم
- قم بتعبئة الإستمارة الخاصة بتقديم الخدمة، وانتظر ظهور رقم المراجعة على الشاشة
- التوجه للموظف المختص وإبراز المستندات المطلوبة ورقم المراجعة
- تسديد الرسوم المستحقة واستلام رصيد المعاملة
- سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك الجوال في حال جاهزية جواز السفر للإستلام وذلك في أسرع وقت ممكن
بوابة الحكومة الإلكترونية
- الدخول إلى الموقع الرسمي للحكومة الإلكترونية
- تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام المفتاح الإلكتروني
- تعبئة البيانات المطلوبة
- إرفاق الصورة الشخصية وصورة من جواز السفر
- اختيار طريقة الاستلام
- دفع الرسوم
- في حال قبول طلبك ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تتضمن رصيد الدفع
- في حال جاهزية جواز السفر للاستلام ستصلك رسالة نصية للتوجه إلى مركز الإستلام ( مع ضرورة إحضار جواز السفر الأصلي )
قنوات طلب الخدمة
الرسوم
- إصدار أول لجواز السفر العادي الإلكتروني 12 دينار ( للبالغين 60 سنة فما فوق 6 دينار )
- استبدال جواز السفر الإلكتروني العادي 15 دينار ( للبالغين 60 سنة فما فوق 7.5 دينار )
- بالأضافة إلى رسم اختياري لخدمة التوصيل داخل البحرين : 2.900 دينار
الملاحظات
- يتم اختيار طريقة الاستلام (حضور شخصي أو توصيل داخل البحرين)